Question 1

Qu'est-ce que Song4 ?

Accepted Answer

Song4 est une plateforme innovante qui utilise une technologie avancée pour vous permettre de créer des chansons personnalisées uniques. Vous n'avez pas besoin d'être musicien : une histoire, une idée ou des paroles suffisent pour générer un morceau complet avec musique et voix.

Question 2

Comment fonctionne la technologie ?

Accepted Answer

Nous utilisons des algorithmes génératifs de pointe qui analysent vos demandes (genre, humeur, paroles) et composent un morceau original note par note, synthétisant également la voix. Chaque chanson est unique et créée sur place.

Question 3

L'inscription est-elle obligatoire ?

Accepted Answer

Oui, pour créer et enregistrer vos chansons, vous devez créer un compte gratuit. Cela nous permet d'associer les créations à votre profil et de garantir l'accès à vos morceaux partout.

Question 4

Quelle est la différence entre le mode Histoire et le mode Paroles ?

Accepted Answer

En Mode Histoire, vous nous dites à qui la chanson est dédiée et l'occasion, et le système écrit les paroles pour vous. En Mode Paroles, vous écrivez les mots (couplets, refrains) et le système les met en musique.

Question 5

Puis-je modifier une chanson après l'avoir créée ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez utiliser la fonction 'Régénérer'. La première régénération d'une chanson est gratuite, les suivantes coûtent 5 crédits.

Question 6

Combien de temps faut-il pour créer une chanson ?

Accepted Answer

Le processus de génération est très rapide et prend généralement entre 2 et 5 minutes, selon la charge du serveur.

Question 7

Puis-je créer uniquement la piste instrumentale ?

Accepted Answer

Oui ! Vous pouvez utiliser la fonction 'Instrumentaux' pour créer des pistes d'accompagnement sans voix, ou demander la version instrumentale avec la chanson complète (moyennant un coût supplémentaire).

Question 8

Si je modifie les paroles, qu'arrive-t-il à la mélodie ?

Accepted Answer

Si vous modifiez les paroles de la chanson, la mélodie sera entièrement régénérée. La nouvelle version aura une mélodie différente de l'originale, car le système crée la musique en fonction du texte fourni.

Question 9

Que sont les crédits ?

Accepted Answer

Les crédits sont la monnaie virtuelle de Song4. Chaque opération de création a un coût en crédits. Vous pouvez les acheter en forfaits ou les gagner gratuitement grâce à des promotions.

Question 10

Combien coûte la création d'une chanson ?

Accepted Answer

La création d'une chanson standard coûte 10 crédits. Si vous souhaitez des options supplémentaires comme la version instrumentale (+5 crédits) le coût variera. Pour la publication sur Spotify, un forfait dédié est disponible à 14,99 € (30 jetons).

Question 11

Les crédits expirent-ils ?

Accepted Answer

Non, les crédits achetés n'expirent pas et restent sur votre compte jusqu'à ce que vous décidiez de les utiliser.

Question 12

Comment puis-je obtenir des crédits gratuits ?

Accepted Answer

Vous pouvez gagner des crédits gratuits en invitant des amis (10 crédits par ami), en laissant un avis (5 crédits) ou en envoyant une réaction vidéo (50 crédits). Visitez la section 'Crédits gratuits' pour plus de détails.

Question 13

Est-ce un abonnement récurrent ?

Accepted Answer

Non ! Song4 fonctionne sur un modèle 'pay as you go'. Vous achetez des forfaits de crédits une seule fois sans renouvellement automatique ni coûts cachés.

Question 14

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit/débit via Stripe et les paiements PayPal, garantissant une sécurité maximale dans les transactions.

Question 15

Puis-je demander un remboursement ?

Accepted Answer

Si vous rencontrez de graves problèmes techniques lors de la génération ou du paiement, contactez le support. Nous évaluons les remboursements au cas par cas, mais en général, les crédits utilisés pour les générations terminées ne sont pas remboursables.

Question 16

Qui détient les droits sur les chansons créées ?

Accepted Answer

Vous avez la pleine propriété des chansons que vous créez. Vous pouvez les télécharger, les partager et les utiliser comme vous le souhaitez.

Question 17

Puis-je publier les chansons sur Spotify/Apple Music ?

Accepted Answer

Oui. Nous proposons un service intégré pour la publication sur plus de 50 plateformes de streaming avec le forfait dédié Spotify à 14,99 € (30 jetons). Alternativement, vous pouvez télécharger le fichier et procéder indépendamment via votre propre distributeur.

Question 18

Combien de temps prend la publication sur Spotify ?

Accepted Answer

La publication sur Spotify et d'autres plateformes prend de 3 à 5 jours ouvrables. C'est le temps nécessaire aux plateformes pour traiter les pistes et effectuer leurs vérifications.

Question 19

Comment mes données sont-elles traitées ?

Accepted Answer

Votre confidentialité est fondamentale. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers non nécessaires à la prestation du service. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité complète dans le pied de page du site.

Question 20

Comment puis-je supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment en allant dans Paramètres > Supprimer le compte. Cette action est irréversible.

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