Question 1

¿Qué es Song4?

Accepted Answer

Song4 es una plataforma innovadora que utiliza tecnología avanzada para permitirte crear canciones personalizadas únicas. No necesitas ser músico: solo una historia, una idea o una letra son suficientes para generar una pista completa con música y voz.

Question 2

¿Cómo funciona la tecnología?

Accepted Answer

Utilizamos algoritmos generativos de última generación que analizan tus solicitudes (género, estado de ánimo, letra) y componen una pista original nota por nota, sintetizando también la voz. Cada canción es única y creada en el momento.

Question 3

¿Es necesario registrarse?

Accepted Answer

Sí, para crear y guardar tus canciones necesitas crear una cuenta gratuita. Esto nos permite asociar las creaciones a tu perfil y garantizar el acceso a tus pistas en cualquier lugar.

Question 4

¿Cuál es la diferencia entre el Modo Historia y el Modo Letra?

Accepted Answer

En el Modo Historia, nos cuentas a quién va dedicada la canción y la ocasión, y el sistema escribe la letra por ti. En el Modo Letra, tú escribes las palabras (versos, estribillos) y el sistema les pone música.

Question 5

¿Puedo editar una canción después de crearla?

Accepted Answer

Sí, puedes usar la función 'Regenerar'. La primera regeneración de una canción es gratuita, las siguientes cuestan 5 créditos.

Question 6

¿Cuánto tiempo se tarda en crear una canción?

Accepted Answer

El proceso de generación es muy rápido y suele tardar entre 2 y 5 minutos, dependiendo de la carga del servidor.

Question 7

¿Puedo crear solo la pista instrumental?

Accepted Answer

¡Sí! Puedes usar la función 'Instrumentales' para crear pistas de acompañamiento sin voz, o solicitar la versión instrumental junto con la canción completa (por un coste adicional).

Question 8

Si cambio la letra, ¿qué pasa con la melodía?

Accepted Answer

Si modificas la letra de la canción, la melodía se regenerará completamente. La nueva versión tendrá una melodía diferente a la original, ya que el sistema crea la música basándose en el texto proporcionado.

Question 9

¿Qué son los Créditos?

Accepted Answer

Los créditos son la moneda virtual de Song4. Cada operación de creación tiene un coste en créditos. Puedes comprarlos en paquetes o ganarlos gratis a través de promociones.

Question 10

¿Cuánto cuesta una canción?

Accepted Answer

Crear una canción estándar cuesta 10 créditos. Si quieres opciones adicionales como la versión instrumental (+5 créditos) el coste variará. Para la publicación en Spotify, está disponible un paquete dedicado a €14,99 (30 créditos).

Question 11

¿Caducan los créditos?

Accepted Answer

No, los créditos comprados no caducan y permanecen en tu cuenta hasta que decidas usarlos.

Question 12

¿Cómo puedo conseguir créditos gratis?

Accepted Answer

Puedes ganar créditos gratis invitando a amigos (10 créditos por amigo), dejando una reseña (5 créditos) o enviando una video reacción (50 créditos). Visita la sección 'Créditos Gratis' para más detalles.

Question 13

¿Es una suscripción recurrente?

Accepted Answer

¡No! Song4 funciona con un modelo de 'pago por uso'. Compras paquetes de créditos una sola vez sin renovaciones automáticas ni costes ocultos.

Question 14

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Accepted Answer

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito/débito a través de Stripe y pagos con PayPal, garantizando la máxima seguridad en las transacciones.

Question 15

¿Puedo solicitar un reembolso?

Accepted Answer

Si encuentras problemas técnicos graves con la generación o el pago, contacta con soporte. Evaluamos los reembolsos caso por caso, pero generalmente, los créditos utilizados para generaciones completadas no son reembolsables.

Question 16

¿A quién pertenecen los derechos de las canciones creadas?

Accepted Answer

Tienes la propiedad total de las canciones que creas. Puedes descargarlas, compartirlas y usarlas como desees.

Question 17

¿Puedo publicar las canciones en Spotify/Apple Music?

Accepted Answer

Sí. Ofrecemos un servicio integrado para publicar en más de 50 plataformas de streaming con el paquete dedicado Spotify a €14,99 (30 créditos). Alternativamente, puedes descargar el archivo y proceder de forma independiente a través de tu propio distribuidor.

Question 18

¿Cuánto tiempo tarda la publicación en Spotify?

Accepted Answer

La publicación en Spotify y otras plataformas tarda de 3 a 5 días laborables. Este es el tiempo que necesitan las plataformas para procesar las pistas y realizar sus verificaciones.

Question 19

¿Cómo se manejan mis datos?

Accepted Answer

Tu privacidad es fundamental. No compartimos tus datos personales con terceros no necesarios para la prestación del servicio. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad completa en el pie de página del sitio.

Question 20

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Accepted Answer

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento yendo a Ajustes > Eliminar Cuenta. Esta acción es irreversible.

Preguntas Frecuentes

General

Creación de Canciones

Créditos y Costes

Pagos y Suscripciones

Derechos y Privacidad

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